09-25
作者：互联网
来源：互联网
如果你的华为MateBook 13在系统更新后出现绿屏问题，可以尝试以下解决方法：
1. 强制重启：按住电源按钮长按10秒钟，直到电脑关闭。然后再按下电源按钮开机，看看是否能够解决问题。
2. 进入安全模式：重启电脑后，按住Shift键不放，同时点击“电源”按钮，选择“重新启动”。进入安全模式后，尝试卸载最近安装的软件或驱动程序，可能是它们导致了绿屏问题。
3. 恢复系统：如果以上方法都无效，可以考虑恢复系统。在安全模式下，打开“设置”>“更新和安全”>“恢复”，选择“开始”并按照提示进行操作。请注意，这将清除您的个人文件和应用程序，因此请提前备份重要数据。
4. 联系华为客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服寻求进一步的帮助。他们可能会提供更具体的解决方桉或建议您将设备送修。
希望以上方法能够帮助你解决华为MateBook 13系统更新后绿屏问题。
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