如果你需要进行网易163邮箱的实名认证或找回实名认证信息，可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开网易163邮箱的官方网站，进入登录页面。
2. 输入你的邮箱账号和密码，点击登录。
3. 登录成功后，进入邮箱的主页面。
4. 在主页面上方的导航栏中，找到并点击“设置”按钮。
5. 在设置页面中，找到并点击“账号与安全”选项。
6. 在账号与安全页面中，找到并点击“实名认证”选项。
7. 进入实名认证页面后，根据页面上的提示，填写相关的个人信息，如姓名、身份证号码等。
8. 填写完毕后，点击“提交”按钮进行实名认证。
9. 系统会进行实名认证的审核，审核通过后，你的邮箱账号就完成了实名认证。
如果你需要找回已经实名认证的信息，可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开网易163邮箱的官方网站，进入登录页面。
2. 输入你的邮箱账号和密码，点击登录。
3. 登录成功后，进入邮箱的主页面。
4. 在主页面上方的导航栏中，找到并点击“设置”按钮。
5. 在设置页面中，找到并点击“账号与安全”选项。
6. 在账号与安全页面中，找到并点击“实名认证”选项。
7. 进入实名认证页面后，你可以查看已经填写的实名认证信息。
8. 如果需要修改实名认证信息，可以点击“修改”按钮进行修改。
9. 修改完毕后，点击“提交”按钮保存修改的实名认证信息。
以上就是网易163邮箱实名认证和找回实名认证信息的步骤，希望对你有帮助。
